プライバシーポリシー

最終更新日：2025年3月14日

本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）は、株式会社リアルコネクト（以下、「当社」といいます。）が提供するアプリ（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて定めたものです。本サービスを利用される場合は、本ポリシーを十分にご理解のうえ、ご同意いただく必要があります。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

(1) ユーザーが提供する情報

• 氏名またはニックネーム
• メールアドレス
• 電話番号（必要に応じて）
• プロフィール情報（アイコン画像、自己紹介文など）
• ユーザーが投稿するテキスト・画像・動画・コメント等のコンテンツ

(2) 自動的に収集する情報

• アプリの利用履歴（投稿、コメント、いいね、イベント参加など）
• 位置情報（ユーザーが店舗を検索する際などに使用）
• 端末情報（OS、ブラウザ種類、IPアドレス等）
• クッキー（Cookie）および類似技術による識別情報

(3) 提携店舗が提供する情報

• 店舗情報（名称、所在地、営業時間、店舗紹介文、画像等）
• 店舗の利用履歴（合流場所としての使用状況）

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、改善
• ユーザー間の円滑なコミュニケーションの支援（オープンチャット、掲示板機能等）
• イベントの企画・運営の支援
• 店舗情報の提供および利用促進
• ユーザーサポート・問い合わせ対応
• 違反行為の監視・防止
• マーケティングおよび広告の提供
• 法令・規約の遵守

3. 情報の共有・提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 本サービスの運営に必要な業務委託先（データ分析、サーバー管理等）に提供する場合
• ユーザーが合流場所として登録した店舗に関する情報提供が必要な場合
• その他、個人を特定できない形で統計データとして利用する場合

4. 情報の管理

当社は、収集した情報を適切に管理し、以下の措置を講じます。

• データの暗号化およびアクセス制限の設定
• 個人情報の保存期間を定め、不要な情報は速やかに削除
• ユーザーがアカウントを削除した場合、その情報も合理的な範囲で削除

5. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

• 自身の個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除の要求
• クッキーの設定変更および利用停止の申請

これらの手続きについては、当社の問い合わせ窓口（下記参照）までご連絡ください。

6. クッキー（Cookie）について

当社は、ユーザー体験の向上および分析のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーの使用を希望しない場合は、ブラウザ設定から無効化できます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス内で通知し、最新の内容を適用します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

運営会社名:株式会社リアルコネクト
メールアドレス:contact@reaconne.jp
住所: 福岡市中央区大名２−４−３８

以上